O Visora centraliza conversas, métricas e histórico do seu time comercial com a segurança da API Oficial da Meta.
API Oficial WhatsApp Business
2. VOCÊ ENXERGA
Acompanhe mensagens, tempo de resposta e desempenho da equipe em tempo real.
3. VOCÊ DECIDE
Identifique gargalos, oportunidades e melhore a performance e produtividade do time.
Soluções não oficiais do WhatsApp colocam em risco a continuidade do seu negócio.
Com o Visora, você opera com a mesma infraestrutura que grandes empresas utilizam: estável, segura e sem risco de banimento.
Integre seus processos e mantenha todas as informações dos clientes sincronizadas.
• Integração com CRMs de mercado
• Histórico centralizado
• Mais produtividade comercial
Conte com uma solução estável, confiável e preparada para o crescimento da sua empresa.
• Infraestrutura oficial da Meta
• Mais estabilidade operacional
• Escalabilidade para crescer
Com Coexistence, sua equipe continua utilizando WhatsApp Web e aplicativo normalmente.
• WhatsApp Web ativo
• Aplicativo mobile disponível
• Mais flexibilidade para atender
Use vários atendentes em um único número ou um número exclusivo para cada colaborador.
• Atendimento compartilhado
• Número individual por vendedor
• Flexibilidade para sua operação
Alcance clientes, divulgue promoções e reative contatos utilizando a API Oficial.
• Campanhas promocionais
• Reativação de leads
• Comunicação em larga escala
Acompanhe relatórios completos e identifique oportunidades de melhoria rapidamente.
• Indicadores em tempo real
• Relatórios detalhados
• Mais controle dos resultados
Defina o que cada colaborador pode visualizar dentro da plataforma.
• Gestores acompanham tudo
• Vendedores acessam apenas suas conversas
• Mais segurança para a operação
Encaminhe conversas para o atendente certo e ganhe mais agilidade na operação.
• Regras inteligentes de distribuição
• Menos filas de atendimento
• Mais produtividade para a equipe
Tenha acesso aos principais indicadores para gerenciar atendimentos e resultados.
• Tempo médio de resposta
• Volume de atendimentos
• Desempenho por vendedor
Mesmo com troca de vendedores, todas as conversas permanecem registradas e acessíveis.
• Histórico permanente de atendimentos
• Continuidade no relacionamento
• Informações sempre disponíveis
Centralize todos os atendimentos em uma única plataforma e acompanhe sua operação em tempo real.
• Todas as conversas em um só lugar
• Visualização em tempo real
• Mais organização para a equipe
Visão completa das conversas:
Acompanhe tudo que o time conversa com clientes no WhatsApp em um só lugar.
Ranking e análise do time:
Veja quem atende mais, quem converte melhor e identifique gargalos rapidamente.
Métricas, alertas e desempenho:
Receba dados automáticos, alertas de queda de performance e acompanhe a produtividade do time.
Histórico e integrações:
Tenha todas as conversas salvas e conecte com seu CRM e outras ferramentas via API.
Interface familiar:
Funciona como o WhatsApp, permitindo que o time use desde o primeiro dia sem curva de aprendizado.
Mensagens rápidas e agendadas:
Use respostas prontas com um clique e programe follow-ups para não perder nenhum contato.
Disparos e reativação de leads:
Envie campanhas em massa e retome leads frios de forma prática.
Organização inteligente:
Classifique contatos com tags e ganhe mais velocidade e eficiência no atendimento.
Espalhadas nos celulares
Painel únicoSalvo no celular, com risco de perdaNa nuvem e acessível ao gestorInexistentesTempo realDependente do vendedorCentralizadaManuais e lentosAutomatizadosSem controleControle totalAlto risco de bloqueioAPI Oficial MetaWhatsApp BusinessEspalhadas nos celularesVISORAPainel únicoWhatsApp BusinessSalvo no celular, com risco de perdaVISORANa nuvem e acessível ao gestorWhatsApp BusinessInexistentesVISORATempo realWhatsApp BusinessDependente do vendedorVISORACentralizadaWhatsApp BusinessManuais e lentosVISORAAutomatizadosWhatsApp BusinessSem controleVISORAControle totalWhatsApp BusinessAlto risco de bloqueioVISORAAPI Oficial Meta
“Antes do Visora, eu não sabia quantos leads meu time atendia por dia. Agora recebo no WhatsApp um resumo automático com tudo: atendimentos, mensagens e clientes aguardando. Mudou minha gestão.”
“Eu passava horas pedindo relatório, cobrando atualização, perguntando quantos leads cada um atendeu. Agora eu abro o Visora e está tudo lá. Ganhei meu tempo de volta.”
“Sempre tive dificuldade de saber quem realmente vendia e quem só parecia ocupado. Agora tenho o ranking do time na minha frente. Ficou claro quem precisa de ajuda e quem merece reconhecimento.”
FAQ
O Visora é uma plataforma de atendimento e gestão de WhatsApp para empresas, que utiliza a API Oficial do WhatsApp Business. Ele centraliza as conversas da equipe em um só painel, permite vários atendentes no mesmo número, distribui atendimentos e reúne CRM, automações e chatbot com inteligência artificial, além de métricas como tempo de resposta e desempenho por colaborador.
Assim, a empresa ganha mais controle sobre a comunicação com os clientes e melhora a produtividade das equipes.
O WhatsApp Business é o aplicativo da Meta para a comunicação com clientes, mas não conta nativamente com recursos de gestão de equipes e indicadores.
O Visora funciona com a API Oficial do WhatsApp Business (WhatsApp Business API) e acrescenta essa camada de gestão: a empresa pode centralizar conversas, ter vários atendentes no mesmo número, manter o histórico disponível na plataforma, acompanhar métricas, distribuir atendimentos e gerenciar acessos em um só lugar.
O Visora utiliza a API Oficial do WhatsApp Business e faz parte do programa Meta Tech Provider, voltado a empresas que desenvolvem soluções no ecossistema da Meta. Diferente de ferramentas não oficiais, que conectam o número sem autorização e aumentam o risco de banimento, a API Oficial oferece uma infraestrutura autorizada pela Meta para a comunicação empresarial.
Ainda assim, ela não elimina todo risco de bloqueio ou banimento do número: a segurança da operação também depende do cumprimento das políticas da Meta, incluindo as regras de consentimento, qualidade das mensagens e prevenção de spam.
Não é necessário trocar de número. Com o recurso CoEx (WhatsApp Coexistence), é possível conectar o mesmo número à API Oficial e continuar utilizando o aplicativo WhatsApp Business e o WhatsApp Web, conforme os requisitos e as condições da Meta.
Para isso, o número precisa estar ativo no aplicativo WhatsApp Business, já que o WhatsApp comum não oferece esse recurso. Assim, a equipe pode manter sua rotina de comunicação e aproveitar os recursos de gestão do Visora.
Sim! Com o Visora, sua empresa pode organizar o atendimento com vários atendentes simultâneos em um mesmo número de WhatsApp ou utilizar números individuais, conforme a necessidade da operação.
A plataforma permite centralizar as conversas e distribuir atendimentos automaticamente por regras de direcionamento, incluindo a distribuição em roleta entre atendentes, ajudando a organizar a fila e reduzir a perda de oportunidades.
Sim! O Visora possui CRM próprio com pipeline em formato Kanban, permitindo acompanhar negócios e responder clientes pelo WhatsApp diretamente no card de cada oportunidade. A plataforma também se integra a outros CRMs, como Exact Spotter, Salesforce, Bitrix e Ploomes, além de permitir conexões com diversos sistemas por meio de API e n8n, incluindo ferramentas como RD Station, Pipedrive e HubSpot.
Assim, sua empresa pode centralizar a gestão comercial e conectar o Visora às ferramentas que já utiliza.
Sim! O Visora oferece chatbot com inteligência artificial, agentes de IA e automações para apoiar diferentes etapas da comunicação com clientes, incluindo pré-vendas, suporte e triagem de atendimentos.
Com interações em linguagem natural, a IA pode responder solicitações, qualificar leads, identificar necessidades e direcionar a conversa para o atendente certo, tornando a operação mais ágil e organizada.
Não necessariamente. A equipe pode continuar atendendo pelo aplicativo WhatsApp Business ou pelo WhatsApp Web, enquanto o gestor acompanha as conversas e as métricas de cada colaborador no painel do Visora.
Se a empresa quiser ganhar produtividade, a equipe também pode atender direto pela plataforma e usar recursos como distribuição de atendimentos, CRM e chatbot com inteligência artificial.
Junte-se a centenas de gestores que já usam o Visora para gerir, monitorar e escalar equipes de vendas no WhatsApp.
API Oficial WhatsApp Business
online
Opa! Tudo certo?
Me chamo Luciano! Sou do time comercial do Visora. Vou precisar do seu Nome, E-mail e Telefone para iniciarmos uma conversa agora sem compromisso :)
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